Privacybeleid van Optimaize

Ingangsdatum: 1-8-2024

Bij Optimaize respecteren we je privacy en zijn we sterk toegewijd aan het beveiligen van de informatie die we van je verzamelen. Dit privacybeleid beschrijft onze praktijken met betrekking tot persoonlijke informatie die we van of over je verzamelen wanneer je onze website, applicaties en diensten (gezamenlijk, “Diensten”) gebruikt. Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van onze Diensten.

1. Persoonlijke informatie die we verzamelen

We verzamelen persoonlijke informatie die betrekking heeft op jou (“Persoonlijke Informatie”) zoals volgt:

• Persoonlijke informatie die je verstrekt:
  • Accountinformatie: Wanneer je een account aanmaakt, verzamelen we informatie die is gekoppeld aan je account, inclusief je naam, contactgegevens, accountgegevens, betalingsgegevens, en transactiegeschiedenis.
  • Gebruikersinhoud: Wanneer je onze Diensten gebruikt, verzamelen we Persoonlijke Informatie die is opgenomen in de input, bestandsuploads, of feedback die je aan onze Diensten verstrekt (“Inhoud”).
  • Communicatie-informatie: Als je met ons communiceert, verzamelen we je naam, contactgegevens, en de inhoud van berichten die je naar ons stuurt.
  • Social Media Informatie: We hebben pagina’s op sociale mediasites zoals Twitter en LinkedIn. Wanneer je interactie hebt met onze social media-pagina's, verzamelen we Persoonlijke Informatie die je vrijwillig aan ons verstrekt, zoals je contactgegevens.
• Persoonlijke informatie die we automatisch ontvangen van je gebruik van de Diensten:
  • Loggegevens: Informatie die je browser of apparaat automatisch verzendt wanneer je onze Diensten gebruikt. Loggegevens omvatten je IP-adres, browsertype en -instellingen, de datum en tijd van je verzoek, en hoe je onze Diensten gebruikt.
  • Gebruiksgegevens: We kunnen automatisch informatie verzamelen over je gebruik van de Diensten, zoals de soorten inhoud die je bekijkt of waarmee je interactie hebt, de functies die je gebruikt, en de acties die je onderneemt.
  • Apparaatgegevens: Informatie over de naam van het apparaat, het besturingssysteem, apparaat-ID's en de browser die je gebruikt. De verzamelde informatie kan variëren afhankelijk van het type apparaat dat je gebruikt en de instellingen ervan.
  • Cookies: We gebruiken cookies om onze Diensten te beheren en je ervaring te verbeteren. Je kunt je browser instellen om alle cookies te accepteren, te weigeren, of om je te waarschuwen wanneer een cookie wordt aangeboden.

2. Hoe we persoonlijke informatie gebruiken

We kunnen Persoonlijke Informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Dienstverlening: Om onze Diensten te verlenen, te beheren, te onderhouden en/of te analyseren.
• Verbetering van de Diensten: Om onze Diensten te verbeteren en onderzoek te doen.
• Communicatie: Om met je te communiceren, inclusief het verstrekken van informatie over onze Diensten en evenementen.
• Ontwikkeling van nieuwe programma's en diensten: Voor de ontwikkeling van nieuwe functies en diensten.
• Preventie van fraude en beveiliging: Om fraude, criminele activiteiten of misbruik van onze Diensten te voorkomen en om de veiligheid van onze IT-systemen te waarborgen.
• Zakelijke overdrachten: Om zakelijke overdrachten uit te voeren, zoals fusies, overnames of faillissementen.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en juridische procedures, en om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen, evenals die van onze gelieerde partijen, jou of andere derden.

3. Openbaarmaking van persoonlijke informatie

In bepaalde omstandigheden kunnen we je Persoonlijke Informatie aan derden verstrekken zonder verdere kennisgeving aan jou, tenzij de wet dit vereist:

• Leveranciers en Dienstverleners: Om ons te helpen bij het voldoen aan zakelijke operationele behoeften en om bepaalde diensten en functies uit te voeren, kunnen we Persoonlijke Informatie verstrekken aan leveranciers en dienstverleners, zoals hostingproviders, klantenserviceleveranciers, cloudservices, e-mailcommunicatiesoftware, webanalysetools, en andere IT-leveranciers.
• Zakelijke Overdrachten: Als we betrokken zijn bij een strategische transactie, reorganisatie, faillissement, of overgang van diensten naar een andere aanbieder, kunnen je Persoonlijke Informatie en andere gegevens worden bekendgemaakt tijdens het due diligence-proces en worden overgedragen aan een opvolger of gelieerde partij als onderdeel van die transactie.
• Wettelijke Verplichtingen: We kunnen je Persoonlijke Informatie delen met overheidsinstanties of andere derden (i) als dit wettelijk verplicht is, (ii) om onze rechten of eigendommen te beschermen, (iii) om fraude of andere illegale activiteiten te detecteren of te voorkomen, (iv) om de veiligheid van onze producten, medewerkers, gebruikers of het publiek te beschermen, of (v) om juridische aansprakelijkheid te voorkomen.

4. Jouw rechten

Afhankelijk van je locatie, heb je mogelijk bepaalde wettelijke rechten met betrekking tot je Persoonlijke Informatie. Deze kunnen onder meer omvatten:

• Toegang tot je Persoonlijke Informatie en informatie over hoe deze wordt verwerkt.
• Verwijdering van je Persoonlijke Informatie uit onze systemen.
• Correctie van onjuiste of onvolledige Persoonlijke Informatie.
• Beperking van de manier waarop we je Persoonlijke Informatie verwerken.
• Bezwaar maken tegen de verwerking van je Persoonlijke Informatie.
• Overdracht van je Persoonlijke Informatie naar een andere dienstverlener (dataportabiliteit).
• Intrekking van toestemming wanneer we vertrouwen op je toestemming als wettelijke basis voor verwerking.

Als je je rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via contact@optimaize.io.

5. Beveiliging en bewaring

We implementeren commercieel redelijke technische, administratieve, en organisatorische maatregelen om Persoonlijke Informatie zowel online als offline te beschermen tegen verlies, misbruik, en ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Geen enkele internet- of e-mailoverdracht is echter ooit volledig veilig of foutloos. Houd hier rekening mee wanneer je beslist welke informatie je via de Diensten of per e-mail aan ons verstrekt.

We bewaren je Persoonlijke Informatie alleen zolang als nodig is om je de Diensten te leveren, of voor andere legitieme zakelijke doeleinden zoals het oplossen van geschillen, veiligheids- en beveiligingsredenen, of het naleven van onze wettelijke verplichtingen.

6. Internationale gebruikers

Door gebruik te maken van onze Diensten, erken en begrijp je dat je Persoonlijke Informatie zal worden verwerkt en opgeslagen op onze servers in Nederland, en mogelijk wordt overgedragen naar dienstverleners en gelieerde partijen in andere rechtsgebieden.

We zullen alleen Persoonlijke Informatie overdragen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) en Zwitserland wanneer er passende waarborgen zijn voor de bescherming van die informatie, zoals standaard contractuele clausules.

7. Links naar andere websites

Onze Diensten kunnen links bevatten naar andere websites die niet worden beheerd of gecontroleerd door Optimaize, inclusief sociale mediaservices. De informatie die je deelt met deze websites wordt beheerst door het specifieke privacybeleid en de voorwaarden van die websites, en niet door dit privacybeleid. We raden je aan om de privacypraktijken en -beleid van deze derde partijen te bekijken voordat je persoonlijke informatie verstrekt.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we dat doen, zullen we een bijgewerkte versie op deze pagina plaatsen, tenzij een andere vorm van kennisgeving wettelijk vereist is. We raden je aan om regelmatig ons privacybeleid te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

9. Hoe je contact met ons kunt opnemen

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je privacyrechten, neem dan contact met ons op via contact@optimaize.io.